Método 360 MPISeu consultor não é avaliado uma vez. Ele é acompanhado.
Um sistema contínuo que grava o atendimento real, mede com inteligência artificial, treina exatamente o que falta e prova a evolução no faturamento da sua oficina.
Três meses de método. A equipe inteira subiu.
Comparação do 3º trimestre de 2026 com o 1º semestre, por ticket médio de cada OS faturada a cliente. Todos os consultores técnicos acompanhados aumentaram a lucratividade por OS — e venderam com mais margem, não com mais desconto.
Valores médios por OS. Fonte: relatório de venda por consultor do sistema da concessionária.
Não é opinião. É evidência.
A maioria das consultorias avalia por impressão. Nós gravamos o atendimento real e aplicamos inteligência artificial para mapear, item a item, onde cada consultor ganha e onde perde venda — e separamos o que é gap individual do que é gap da equipe.
Metodologia própria, construída a partir de práticas de concessionárias de referência nos Estados Unidos e validada em atendimentos reais no Brasil.
Cinco etapas que se repetem até virar cultura
Não é um curso com início e fim. Cada atendimento observado atualiza o diagnóstico, ajusta o treinamento e move o resultado.
Gravação real + IA mostram exatamente onde está o gap.
Direcionado ao gap encontrado. Sem expor ninguém.
Em campo, com feedback logo após o atendimento.
Evolução visível em níveis. Motivação sem constrangimento.
Metas e bonificação que transformam evolução em faturamento.
Método F·A·S·T·E·N 360°
Seis eixos para enxergar o pós-vendas por inteiro — do atendimento no box ao cliente que volta.
Evolução que o consultor enxerga
Cada atendimento observado vira pontuação e posiciona o consultor em um nível. Cada um vê apenas a própria régua — reconhecimento sem comparação pública, motivação sem constrangimento.
O que mostramos só na reunião
Nossas ferramentas são exclusivas e não ficam na internet. No diagnóstico, você vê o método aplicado à sua própria operação.
- O roteiro de atendimento em etapas, com triagem por prioridade
- Os critérios e pesos da pontuação de cada atendimento
- Os testes de conhecimento técnico e comercial
- O modelo de campanha com metas por absorção
- Um relatório real de evolução, consultor a consultor
Como começamos
Visita, indicadores, entrevistas e gargalos. Gratuito.
Metas, treinamentos e processos comerciais.
Acompanhamento semanal e coaching em campo.
Dashboard, relatórios e reunião mensal de resultado.
[Depoimento do Diretor de Pós-Vendas — aguardando autorização]
Diagnóstico gratuito da sua operação de pós-vendas
Se ao final do diagnóstico não identificarmos oportunidades, você já sai com uma visão completa da sua operação.